FAQ

Escape game Montpellier

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Quels types de paiement sont acceptés?  

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) sur notre site de réservation en ligne. Pour d’autres moyens de paiement, merci de nous contacter par mail ou téléphone.

Quel est l’âge minimum pour participer à notre Escape Game à Montpellier ?  

Le jeu est accessible à partir de 10 ans. Cependant, les joueurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte par salle de jeu.
Les énigmes peuvent être ardues et la réflexion est conçue pour des adultes. Même si les enfants amèneront beaucoup de choses dans la recherche d’indices, certains principes ne leur seront pas accessibles intellectuellement.

Quelle est la taille des équipes?  

Le jeu est conçu pour des équipes de 2 à 5 joueurs. A 2, le jeu peut devenir difficile, il faut être expert.

Y a-t-il des épreuves physiques pendant le jeu?  

Non, il n’y a pas d’exercices physiques pendant le jeu, ni de situation où vous devrez utiliser la force.

J’ai un handicap, puis-je jouer à votre Escape Game à Montpellier ?  

Le jeu est accessible aux joueurs ayant un handicap auditif ou visuel. Cependant, beaucoup d’indices sont sonores ou visuels, nous recommandons donc d’inclure dans votre équipe au moins un membre n’ayant pas de handicap physique.

Y a-t-il besoin de connaissances spécifiques pendant le jeu?  

Aucune connaissance spécifique n’est nécessaire. Le jeu fait appel à la compréhension logique, la créativité et surtout, à l’esprit d’équipe.

Est-ce que votre Escape Game à Montpellier fait peur?  

Non, ce n’est pas le concept du jeu, mais il faut bien rigoler un peu!

Quand devons-nous arriver?  

Tous les membres de l’équipe sont priés d’arriver à l'heure, ni en avance ni en retard.

Que se passe-t-il si nous sommes en retard?  

Nous sommes désolés, mais si vous arrivez en retard, vous aurez moins de 60 minutes pour accomplir votre mission, ce qui dévient bien plus difficile.

Serons-nous vraiment enfermés dans la salle?  

La porte par laquelle vous êtes entrés n’est pas verrouillée. Vous pouvez à tout moment sortir si vous en éprouvez le besoin.
En outre, un maître de jeu vous suit en temps réel par vidéo pendant toute la durée du jeu et peut intervenir si nécessaire.

Sommes-nous filmés pendant l'Escape Game à Montpellier ?  

La salle est équipée de caméras pour faciliter le jeu et permettre au maître de jeu de vous suivre. Cependant, aucun enregistrement vidéo ou audio n’est effectué.

Pouvons-nous modifier ou annuler notre réservation?  

Le jeu est un événement nécessitant la réservation de la salle pour votre équipe. Il n’y aura ni remboursement ni modification de votre session.
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